به گزارش خبرواژه، مدیرکل توانیر اعلام کرد که فرآیند پرداخت خسارتهای برق خانگی سال جاری از حدود یک ماه آینده آغاز خواهد شد. پیشبینی میشود تا پایان دیماه، تمام پروندههای معوق از ابتدای سال جاری تعیینتکلیف شوند.
وی افزود: «مشترکان زیاندیده میتوانند از طریق سامانه بیمه توانیر اطلاعات خود را ثبت و مدارک لازم را بارگذاری کنند.»
در ادامه، جزئیات بیشتری درباره این فرآیند و نحوه ثبتنام ارائه میشود.
جزئیات فرآیند پرداخت خسارت برق خانگی
مدیرکل توانیر با اشاره به اهمیت جبران خسارتهای وارده به مشترکان برق خانگی، گفت: «پرداخت خسارتها از طریق سامانه بیمه توانیر انجام خواهد شد و تمامی مراحل بهصورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری صورت میگیرد.»
وی ادامه داد: «مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه بیمه توانیر، اطلاعات شخصی و مدارک مورد نیاز را بارگذاری کنند تا پروندههایشان بررسی و پرداخت خسارت انجام شود.»
نحوه ثبتنام در سامانه بیمه توانیر
برای ثبتنام در سامانه بیمه توانیر، مشترکان میبایست به وبسایت رسمی این سامانه مراجعه کرده و با وارد کردن اطلاعات شخصی و بارگذاری مدارک مورد نیاز، درخواست خود را ثبت کنند. پس از بررسی، نتیجه بهصورت پیامک یا ایمیل به اطلاع متقاضیان خواهد رسید.
تاریخ دقیق آغاز پرداختها
مدیرکل توانیر تأکید کرد که پرداخت خسارتها از حدود یک ماه آینده آغاز خواهد شد و پیشبینی میشود تا پایان دیماه، تمامی پروندههای معوق از ابتدای سال جاری تعیینتکلیف شوند.
وی افزود: «تمام تلاش ما این است که تمامی مشترکان زیاندیده در سریعترین زمان ممکن خسارتهای خود را دریافت کنند.»
این اقدام توانیر بهمنظور جبران خسارتهای وارده به مشترکان برق خانگی در اثر قطعیهای طولانیمدت و سایر مشکلات مرتبط با تأمین برق صورت میگیرد. پرداخت سریع و بهموقع خسارتها میتواند اعتماد عمومی را افزایش دهد و رضایت مشترکان را جلب کند.
برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام در سامانه بیمه توانیر، به وبسایت رسمی این سامانه مراجعه کنید.