در پنجمین کنفرانس شهر هوشمند، «مهدی حسینی»، مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت، بر اهمیت تحول دیجیتال در نظام سلامت تأکید کرد. او با اشاره به نقش شهروندان در مفهوم شهر هوشمند، اکوسیستم سلامت هوشمند را یکی از الزامات اصلی برای تحقق این هدف دانست.
حسینی با بیان اینکه صنعت سلامت سهم قابل توجهی از تولید ناخالص داخلی کشورها را به خود اختصاص داده است گفت: «میانگین سهم صنعت سلامت از تولید ناخالص داخلی کل دنیا حدودا ۱۰ درصد، در کشور امریکا ۱۸ درصد و در ایران ۹ درصد است این یعنی در همه دنیا صنعت سلامت سهم بزرگی از تولید ناخالص داخلی دارد.»
مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت در ادامه از رشد بالای هزینه سلامت در دنیا و ایران گفت: «با پیدایش انقلاب صنعتی چهارم از سال ۲۰۱۱ و گسترش رویکرد فناوری‌های مبتنی بر تحول در بخش سلامت، این حوزه در دنیا از تکیه بر نیروی کار به رویکرد فناوری و نوآوری‌محور گذار کرده است و باعث افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه شده است.»
حسینی افزود: «در اکوسیستم سلامت هوشمند با توجه به اینکه خدمات باید یکپارچه و داده محور باشد نقش اپراتورهای سلامت هوشمند پررنگ می‌شود و در این حالت هزینههای حوزه سلامت، با تکیه بر نوآوری و فناوری‌های تحول‌آفرین کاهش می‌یاید و یکایک شهروندان از خدمات ارزان، باکیفیت و مقیاس‌پذیر بهره‌مند می‌شوند و همزمان برای همه ذی‌نفعان ارزش‌آفرینی و مطلوبیت ایجاد می‌شود.»
او با بیان اینکه یکی از محورهای مهم سلامت در حوزه بیمارستانی و کلینیکی نرم‌افزار مدیریت اطلاعات بیمارستانی HIS است، یادآور شد: «هم‌اکنون تمام نرم‌افزارهای موجود فاقد استانداردها و مشخصات اولیه هوشمندسازی هستند اما اپراتور سلامت هوشمند نقش مهمی در تولید و بکارگیری این نرم‌افزار جامع، فراگیر، یکپارچه و داده‌محور را خواهد داشت.»
مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت در ادامه گفت: «در ایران چون همچنان حوزه سلامت مبتنی بر نیروی انسانی است و هنوز بهره‌گیری از فناوری نهادینه نشده، هزینههای بخش سلامت بسیار بالاست، بگونه‌ای که از نرخ تورم سایر حوزه‌های اقتصادی هم بالاتر است، اما رویکرد سلامت دیجیتال و بکارگیری اپراتور سلامت هوشمند موجب کاهش چشمگیر هزینه می‌شود.»
حسنی افزود: «از دید بلوغ دیجیتال در سلامت در مرحله کاملا ابتدایی هستیم در حالی که در همین منطقه کشورهای امارات، ترکیه و عربستان با بکارگیری بیمارستان‌های دیجیتال در رتبه‌های بالای بلوغ دیجیتال هستند. عربستان ۱۰۸ بیمارستان دیجیتال دارد، ترکیه دارای ۶۳ بیمارستان دیجیتال است و امارات ۱۸ بیمارستان دیجیتال دارد در حالی که بیمارستان‌های ما هنوز وارد مراحل ابتدایی بلوغ دیجیتال نشده‌اند.»
او تاکید کرد: «بیمارستان‌های هوشمند بیمارمحور، هوشمند و یکپارچه و داده‌محور هستند در حالی که بیمارستان‌های ما بیمارمحور نیستند و پزشک‌محور هستند. ولی ما هم با توجه ظرفیت‌ها و استعدادها در حوزه پزشکی و فناوری می‌توانیم به این بلوغ و رتبه برسیم، که پیش‌نیاز آن تغییر نگرش و الگوی فکری نسبت به حوزه سلامت است.»
مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت به تشریح برخی چالش‌های تحول دیجیتال در حوزه سلامت پرداخت: «عدم تشخیص و شناخت مسئله، بلوغ ناکافی، نداشتن نقشه راه و راهبرد، نداشتن درک درست از تحول، رویکرد ابزاری بجای رویکرد اکوسیستمی و پلتفرمی، مقاومت دربرابر تغییر، فقدان باور و حمایت عمیق مدیران ارشد، ضعف فرهنگ، استعداد و مهارت، همچنین ضعف حکمرانی و رهبری تحول و عدم تخصیص منابع از چالش‌های کلیدی پیاده‌سازی تحول دیجیتال هستند اما مهم‌تر از همه این‌ها توجه نداشتن به نقش شرکت‌های بزرگ فناوری اطلاعات و البته نداشتن مشاور متخصص در فرایند دیجیتالی‌سازی است.»
حسینی در پایان بر لزوم توجه ویژه به نقش شرکت‌های فناور در راهبری تحول دیجیتال تاکید کرد و گفت: «تحول دیجیتال در سازمان‌ها برپایه فناوری‌های تحول‌آفرین انجام می‌شود و شرکت‌های بزرگ فناوری اطلاعات در تحول دیجیتال در بیمارستان نقش مهمی ایفا می‌کنند بگونه‌ای که هم‌اکنون آمازون، گوگل، متا، آلفابت، فلیپس، زیمنس نقش اصلی را سلامت دیجیتال بازی می‌کنند.»
