به گزارش خبرواژه، مهدی فقیهی، مدیرعامل رایتل، از سه محور اصلی برنامه‌های دوره جدید این اپراتور شامل ارتقای تجربه مشتریان و کیفیت شبکه، تمرکز بر بازار کسب‌وکارها و دولت و اصلاح مدل اقتصادی اپراتوری خبر داد. او همچنین واگذاری سهام رایتل را فرصتی برای افزایش سرعت رشد و تحول این مجموعه دانست و تأکید کرد که این اپراتور به دنبال ایجاد مزیت رقابتی و ارزش‌آفرینی در صنعت ارتباطات است.
فقیهی روز دوشنبه ۲۰ مهرماه در نشست خبری با اصحاب رسانه در ساختمان مرکزی رایتل، با اشاره به شرایط صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور گفت که صنعت ارتباطات برای عبور از چالش‌های فعلی به تصمیم‌های اقتصادی بزرگ و رویکردی تازه در ارائه خدمات نیاز دارد.
مدیرعامل رایتل با اشاره به مشکلات گذشته این اپراتور تأکید کرد که هدف، پنهان کردن چالش‌ها یا دفاع از وضعیت پیشین نیست؛ بلکه این مجموعه می‌خواهد برنامه‌های توسعه‌ای و اهداف دوره جدید خود را تشریح کند و به ابهام‌های موجود پاسخ دهد.
سه محور اصلی برنامه‌های جدید رایتل
نخستین محور برنامه‌های رایتل، بهبود تجربه مشتریان و ارتقای کیفیت شبکه است. فقیهی با تأکید بر اینکه رضایت مشترکان صرفاً با شعار محقق نمی‌شود، گفت تحقق این هدف به کیفیت واقعی خدمات و شاخص‌های مشخص برای ارزیابی عملکرد نیاز دارد.
محور دوم، تغییر رویکرد رقابتی و تمرکز بر بازارهای تخصصی است. فقیهی تصریح کرد: «ما می‌خواهیم میدان بازی را تغییر دهیم. به‌دنبال آن نیستیم که نسخه کوچک‌تر و مینیاتوری ایرانسل و همراه اول باشیم، بلکه می‌خواهیم اپراتوری باشیم که مزیت رقابتی ایجاد کند و ارزش‌آفرین باشد.»
به گفته مدیرعامل رایتل، این اپراتور قصد دارد در کنار ارائه خدمات عمومی ارتباطی، حضور جدی‌تری در بازار کسب‌وکارها و خدمات مورد نیاز دولت داشته باشد. راهبرد «اپراتور صنعت» نیز با هدف تمرکز بر این حوزه‌ها دنبال می‌شود تا رایتل بتواند جایگاه متمایزی در بازار ارتباطات به دست آورد.
اشتراک‌گذاری زیرساخت‌ها برای اصلاح مدل اقتصادی
سومین محور برنامه‌های دوره جدید رایتل، اصلاح مدل اقتصادی اپراتوری است. فقیهی با اشاره به شرایط اقتصادی کشور، تحریم‌ها و محدودیت‌های بخش ارتباطات گفت که سرمایه‌گذاری تکراری در زیرساخت‌ها لزوماً مزیت اقتصادی ایجاد نمی‌کند و بهینه‌سازی منابع موجود باید مورد توجه قرار گیرد.
او اشتراک‌گذاری زیرساخت‌ها و منابع اپراتوری را از راهکارهای مهم برای کاهش هزینه‌ها و استفاده کارآمدتر از امکانات ارتباطی دانست و به همکاری رایتل با دو اپراتور بزرگ کشور در این زمینه اشاره کرد.
این رویکرد می‌تواند به جای تکرار سرمایه‌گذاری‌های مشابه، زمینه استفاده بهتر از ظرفیت‌های موجود را فراهم کند؛ موضوعی که با توجه به محدودیت منابع مالی و هزینه‌های توسعه شبکه، برای پایداری اقتصادی اپراتورها اهمیت دارد.
واگذاری سهام رایتل؛ فرصتی برای شتاب گرفتن توسعه
مدیرعامل رایتل در بخش دیگری از سخنان خود به موضوع واگذاری سهام این اپراتور پرداخت و گفت این مجموعه تغییر سهام‌داری را مانعی برای ادامه مسیر نمی‌داند و از آن استقبال می‌کند.
فقیهی توضیح داد در صورتی که سهام‌دار یا شریکی توانمند از نظر مالی، دارای صلاحیت لازم و برخوردار از برنامه‌ای روشن به مجموعه اضافه شود، امکان افزایش سرعت رشد و تحول رایتل فراهم خواهد شد.
اظهارات مدیرعامل رایتل نشان می‌دهد که این اپراتور برای دوره جدید، بر ارتقای کیفیت خدمات، توسعه بازارهای تخصصی، کاهش هزینه‌های زیرساختی و استفاده از ظرفیت سرمایه‌گذاران تمرکز دارد. با این حال، میزان موفقیت این برنامه‌ها به نحوه اجرا، بهبود قابل‌اندازه‌گیری کیفیت شبکه و تحقق اهداف اقتصادی اعلام‌شده بستگی خواهد داشت.
برای پیگیری تازه‌ترین اخبار فناوری اطلاعات، صنعت ارتباطات، اپراتورهای تلفن همراه و تحولات بازار مخابرات ایران، به خبرواژه مراجعه کنید.
“`
