به گزارش خبرواژه به نقل از خبرگزاری تسنیم، اختلال ایجادشده در خدمات کارتمحور بانک ملی ایران که در پی حملات سایبری به سامانههای بانکی و با هدف صیانت از امنیت دادهها به وجود آمده بود، برطرف شده و بخش قابل توجهی از خدمات این بانک دوباره در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
بانک ملی ایران اعلام کرد با تلاش شبانهروزی تیمهای فنی، متخصصان فناوری اطلاعات و کارشناسان امنیت سایبری، مشکلات ایجادشده رفع شده و امکان استفاده مجدد از خدمات بانکی برای مشتریان فراهم شده است.
اطمینان بانک ملی درباره امنیت اطلاعات مشتریان
بانک ملی ایران تأکید کرد هیچگونه آسیبی به اصل سپردهها، اطلاعات مالی و دادههای محرمانه مشتریان وارد نشده و تمامی تراکنشها در بستری امن و با پشتیبانی کامل انجام میشود.
چه خدماتی دوباره فعال شدهاند؟
بر اساس اعلام بانک ملی، خدمات زیر مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است:
- کارتبهکارت درونبانکی (ملی به ملی) تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان از طریق سامانه بام و دستگاههای خودپرداز
- خرید اینترنتی تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
- پرداخت از طریق پایانههای فروش (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
- انتقال وجه پایا و انتقال وجه درونبانکی از طریق شعب
- خرید شارژ، بسته اینترنت، شارژ کیف پول و پرداخت تاکسیهای اینترنتی از درگاههای بانکی
- مسدودسازی کارت از طریق خودپرداز
- دریافت گردش حساب و گردش کارت از خودپردازها و سامانه بام
- واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی
- ارسال پیامک تراکنشها
- واریز یارانه نقدی بیش از ۶.۵ میلیون نفر از مشتریان بانک ملی
- رفع سوءاثر برخی چکهای برگشتی
نحوه دریافت موجودی حساب
مشتریان دارای کارت بانکی میتوانند از طریق اپلیکیشن «بام» و انتخاب گزینه «مانده کارت» یا مراجعه به دستگاههای خودپرداز، موجودی حساب خود را مشاهده کنند. همچنین دارندگان حسابهای بدون کارت نیز از طریق اپلیکیشن یا نسخه تحت وب سامانه بام و بخش «حسابها» امکان مشاهده مانده حساب خود را خواهند داشت.
بانک ملی ایران اعلام کرده است روند بازگشت کامل و پایدار تمامی سامانهها و خدمات بانکی همچنان بهصورت شبانهروزی ادامه دارد.
برای اطلاع از آخرین اخبار بانکی و اقتصادی، خبرواژه را دنبال کنید.
