به گزارش خبرواژه، پرداخت حقوق شهریور بازنشستگان و مستمریبگیران سازمان تأمین اجتماعی به پایان رسیده و بر اساس گزارشهای منتشرشده، حدود ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر مشمول این پرداخت بودهاند. با این حال، برخی بازنشستگان درباره پیامک بانکی، مبلغ واریزی، فیش حقوقی و تفاوت حقوق ماهانه با معوقات پرسشهایی دارند.
پیامک بانکی بهتنهایی ملاک قطعی پرداخت نیست و در صورت وجود ابهام، باید موجودی حساب، گردش حساب و فیش رسمی حقوق با یکدیگر تطبیق داده شوند. سازمان تأمین اجتماعی پیشتر نیز درباره نمایش نادرست برخی مبالغ در پیامکهای واریزی اطلاعرسانی کرده بود.
چرا نام بانک رفاه مورد توجه قرار گرفته است؟
همزمانی پایان واریز حقوق شهریور با افزایش جستوجوی نام «بانک رفاه» باعث شده بخشی از بازنشستگان درباره وضعیت حساب مستمری، پیامک بانکی و مبلغ دریافتی پیگیری بیشتری داشته باشند.
افزایش توجه به این موضوع را میتوان در کنار سه مسئله بررسی کرد: پایان فرایند واریز حقوق شهریور، ابهام ایجادشده درباره برخی پیامکهای بانکی و امکان مشاهده فیش حقوقی از ابتدای مهر. برای بازنشستگانی که مستمری آنها از طریق بانک رفاه دریافت میشود، بررسی وضعیت حساب بانکی یکی از نخستین راههای اطمینان از واریز است.
واریز حقوق شهریور از چه زمانی آغاز شد؟
فرایند پرداخت حقوق شهریور از ۲۹ شهریور آغاز شد و طبق برنامه اعلامشده، واریز مستمریها بهصورت تدریجی و از طریق بانکهای عامل انجام گرفت. بر اساس گزارش روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، واریز حقوق حدود ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمریبگیر به پایان رسیده است.
سازمان تأمین اجتماعی همچنین در اطلاعیهای درباره برخی پیامکهای واریزی توضیح داده بود که در مواردی مبلغ نمایشدادهشده در پیامک با مبلغ واقعی قابل پرداخت تطابق نداشته است. بر اساس همان اطلاعیه، اصلاح مبلغ باید از سوی بانک عامل انجام میشد و برای دریافتکنندگان، اقدام جداگانه یا مراجعه حضوری ضروری نبود.
اگر پیامک نیامده یا مبلغ حقوق متفاوت است چه باید کرد؟
دریافتنکردن پیامک بانکی لزوماً به معنای واریزنشدن حقوق نیست. بازنشستگان در چنین شرایطی ابتدا باید موجودی و گردش حساب خود را بررسی کنند و سپس مبلغ موجود را با فیش حقوقی تطبیق دهند.
| وضعیت | اقدام مناسب |
|---|---|
| پیامک بانکی دریافت نشده | موجودی و گردش حساب بررسی شود |
| مبلغ پیامک کمتر از انتظار است | موجودی واقعی با فیش حقوقی تطبیق داده شود |
| نیاز به فیش حقوقی شهریور وجود دارد | سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی یا برنامه «تأمین من» بررسی شود |
| مغایرت همچنان باقی مانده است | درخواست از طریق سامانه ۱۴۲۰ ثبت یا با شماره ۱۴۲۰ تماس گرفته شود |
پیامک بانکی، موجودی حساب، فیش حقوقی و معوقات، چهار داده متفاوت هستند و هر مغایرت باید بر اساس سند مربوط به همان بخش بررسی شود.
حقوق شهریور با معوقات و افزایش حقوق یکسان نیست
یکی از دلایل ایجاد ابهام درباره مبالغ واریزی، ترکیبشدن حقوق ماهانه با معوقات افزایش حقوق و مراحل متناسبسازی است. واریز حقوق شهریور بهخودیخود به معنای اعلام افزایش جدید مستمری نیست و رقم درجشده در یک پیامک مربوط به معوقات نیز نباید بهعنوان مبلغ نهایی حقوق ماهانه در نظر گرفته شود.
بنابراین برای بررسی دقیق دریافتی، ابتدا باید فیش حقوقی همان ماه مشاهده شود و سپس در صورت وجود اختلاف، وضعیت معوقات یا سایر پرداختهای جداگانه بررسی شود. مقایسه مبلغ یک پیامک با حقوق ماهانه بدون توجه به نوع پرداخت میتواند باعث برداشت نادرست شود.
مغایرت حقوق بازنشستگان را چگونه پیگیری کنیم؟
اگر مبلغ واریزی با فیش حقوقی مطابقت ندارد یا پس از بررسی حساب بانکی همچنان درباره میزان دریافتی ابهام وجود دارد، بازنشسته باید جزئیات فیش و گردش حساب را بررسی و موضوع را از مسیرهای رسمی سازمان تأمین اجتماعی پیگیری کند.
همچنین هرگونه خبر درباره افزایش حقوق، پرداخت معوقات یا واریزهای جدید باید با توجه به تاریخ اعلام، گروه مشمولان و مرجع رسمی منتشرکننده بررسی شود. افزایش جستوجوی نام بانک رفاه بهتنهایی به معنای تصویب یا آغاز پرداخت جدید نیست.
برای اطلاع از آخرین جزئیات پرداخت حقوق بازنشستگان و نحوه پیگیری مغایرتها، اطلاعیههای رسمی را دنبال کنید و برای جزئیات بیشتر به خبرواژه مراجعه کنید.
“`